Service Support Engineer

Highlights

– Salaris tot €6.000,- o.b.v. 40 uur per week;
– Werken voor een marktleider in de process automatisering en voedselverwerking;
– Vacature is exclusief uitgezet bij Comaen BV.

Wat ga jij doen

Wil jij meewerken aan het verder uitbouwen van de dienstverlening bij de mooiste klanten in de industriële koeling, verwarming en duurzame technische oplossingen voor onder andere de voedingsmiddelen-, dranken-, zuivel- en farmaceutische industrie maar ook sportaccommodaties zoals ijsbanen en skihallen. Ben jij ambitieus, energiek en wil je werken met mooie producten binnen de Heating & Refrigeration? Lees dan verder.

De functie Service Support Engineer wordt regionaal uitgevoerd en je rapporteert aan de Service Branche Manager. De werkzaamheden worden grotendeels uitgevoerd vanuit het kantoor in de regio Overijssel, maar het betreft een mobiele functie waarbij reizen noodzakelijk is.

Als Service Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het realiseren van commerciële doelstellingen door middel van het actief uitbouwen en onderhouden van relaties met klanten op zowel tactisch als operationeel niveau.

Jouw verantwoordelijkheden

– Het vastleggen en uitvoeren van afspraken met klanten;

– Je stelt een accountplan met concrete doelstellingen en sales forecast op;
– Je bepaalt de wijze waarop doelstellingen gerealiseerd worden;

– Je werft en bewerkt prospects in nieuwe en bestaande markten;
– Je onderhoudt contact met klanten en beïnvloeders;

– Je analyseert de klantsituatie, houdt advies- en verkoopgesprekken en presentaties;
– Je ondersteunt de klant waar nodig en initieert of levert een bijdrage aan (after)sales.

– Je stelt Service Level Agreements (SLA’s) met klanten op, bakent deze af, en borgt ze.

Wat wij bieden

– Salaris tussen de €3.500,- en €6.000,-, afhankelijk van kennis en ervaring;

– 27 vakantiedagen en 13 ADV per jaar;

– 8% vakantiegeld per jaar;

– Bonusregeling;

– Auto van de zaak met privé km;

– CAO is Metaelektro;

– Deelname pensioenfonds PME;

– Een verscheidenheid aan cursussen, opleidingen en doorgroeimogelijkheden;

– Werken voor een groot internationaal vooruitstrevend bedrijf.

Wat wij zoeken

– Je hebt een technische opleiding op MBO-niveau 4 of HBO- niveau;

– Je hebt 3-5 jaar relevante werkervaring in de koeltechniek;

– In-en externe communicatieve vaardigheden;

– Kennis van de Nederlandse taal en Engelse taal;

– Je beschikt over kennis van veiligheidsvoorschriften (VCA VOL);

– Je richt je op een vlotte, efficiënte en persoonlijke service aan klanten;
– Je doet alles om ervoor te zorgen dat aan de behoefte van de klant wordt voldaan;

– Je bent in staat om relaties met mensen op te bouwen en te onderhouden.

*Betreft direct in dienst treden bij onze opdrachtgever middels een W&S-traject.

Organisatie

Onze opdrachtgever is een grote internationale speler die systemen ontwikkelt, fabriceert en installeert voor verschillende voedselverwerkende industriële sectoren. Met ongeveer 18.000 werknemers in meer dan 50 landen leveren een belangrijke bijdrage aan het succes van dit concern. Zij bieden interessante, uitdagende taken, een positieve werkomgeving in internationale teams en gelegenheid voor persoonlijke ontwikkeling en groei in een wereldbedrijf.

*Deze vacature is exclusief uitgezet bij Comaen.

Hebben wij jou weten te enthousiasmeren?

Voor meer informatie kan je contact opnemen met Bryan Stomphorst | Recruitment Consultant, op telefoonnummer 06 15 17 12 47 | E-mail: bryan.stomphorst@comaen.nl .Whatsappen voor meer informatie? Stuur mij geheel vrijblijvend een bericht op het bovenstaande nummer.

Waarom anderen jou voorgingen in het werken via Comaen?

Bekijk dan hier ons YouTube kanaal of lees de beoordelingen van andere engineers op comaen.nl/reviews.